FSP
Frequent Shopper Programの略。 購買度合いに応じて、経済的価値、心理的価値を提供し、 優良顧客の囲い込みを図る仕組みのこと。ポイントカードやICカード、Webサイト、FeliCa等による
モバイルアプリケーションなどによりプログラムが提供される。
FTE
Full Time Equivalent(s)の略。作業工数などの算出のために使う概念あるいは単位。
KBF
Key Buying Factorの略。購買要因。
KPI
Key Performance Indicatorの略で、評価指標のこと。
キャンペーンや施策等の「目標値」として掲げられる。
KPIを設定しないキャンペーンほど怖いものはない。
終了間際に現段階の数字の倍の数を求められかねない。
開始前にしっかりとネゴって握っておくこと。
※特に、広告代理店の方に向けたマーケティング用語集としてまとめています。
業界に入ったばかりの頃、横文字ばかりで大変苦労したので
リマインド兼ねてまとめています。随時更新しています。
尚、参照元はこれまで業務の中で調べてきたため、
人に聞いたり、Google先生に聞いたりなど、多岐にわたる為、
割愛させていただきました。
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