リッツ・カールトンで学んだ仕事でいちばん大事なこと

「リッツ・カールトンで学んだ仕事でいちばん大事なこと」を読んだ。

こういう本って著者の自慢話に終始しがちだけど、
この本は違いました。

「一流のサービスを知らないと、一流のサービスを提供できない」

っていうくだり。これってまさにそうですよね。
デザインとかもいろーんなもの見ないと
いいもの作れないですしね。

これを読んで、少し観点が違うかもしれないけど、
ビービットさんの
「ユーザ中心ウェブサイト戦略 仮説検証アプローチによるユーザビリティサイエンスの実践」
で読んだ

「ユーザは未経験（未来）のことは分からない」

っていうくだりに繋がる気がした。
これは例えば
「このサイトにどんな機能があればもっとよくなると思いますか？」
とか
「このサイトには何が足りないと思いますか？」
なんていう、イエスorノーで答えられない質問で
更に、まだ体験していない、ユーザに考えさせるような
質問をしても、実のある答えは返ってきません。
ということだったと思います。
いやぁ、この辺は正にその通りですよね。
だってまだ見ていないのだから、分かるはずないです。
ついついやってしまいがちな部分の気がしますけどね。

だから、これまでに世の中に全く存在しなかったものを
作ってきた方達、つまりいわゆる発明家の域に達する人かもしれないし
想像力に長けたビジネスマン（語弊有）かもしれないけど
彼らは「こんなものがあったらもっと良くなる」のような
未来の姿が明確に見える人だったのだろうな。

というとこまで感想が勝手に発展しました。

話が逸れましたが、著者がすごく魅力のある方って言うのは
ビシビシ伝わってきました。

結局仕事に対する姿勢がいちばん大切ってことですかね。。

UnitedVisualArtists -Contact
日英のクリエティブコラボレーションイベント？「UK-JAPAN 2008」の
イベントのひとつ、「Contact」。
UVA（ ユナイテッド・ビジュアル・アーティスツ）が
手掛けたインタラクティブインスタレーションで
六本木ヒルズの屋上？つーかTOHOシネマズの階段の下あたりに
あります。

たまたま近くに行く機会があって、見てきました。
つーか、子供に紛れて遊んできた。
夜だったし、光がキレーでやばかった。
やっぱリアルの力はすげーっす。

今週末の2/3（日）までやってるので
近くまで言った際は是非。

※多少通行人の目が気になりますが。。。。。
　たまには童心に戻ってみるのも。

最近なんか読んだ本の紹介をしているブログが
多いなぁ、と実感。（書評ブログでもないのに。。）
まぁ、ここには色々な思惑があるとは思うが、
単純にその人の人と也を理解するのに役立つので
ここで一発私も正月休みに読んだ本を紹介してみる実験。

因みに、三連休以上なんて久しぶりだった。。。
ので、帰省の際の移動時間などにじっくり本を読む事が出来ました。
さいこー。

●効率が10倍アップする新・知的生産術—自分をグーグル化する方法

タイトルほどの衝撃はなく、
ツールの使い方にもそれほどの
新しいものはなかったが、
モチベーションがものすごく高い
優秀な方が書いたものには
物事に取り組む姿勢において
やはりすごく刺激された。

●人はカネで9割動く

すごいタイトルだな、と思って
無意識下で覚えていた物を
東京駅の本屋で見つけて
思わず手に取った一冊。
ヤクザさんやホストなどの向こう側の世界（どっち？）の
話が中心だったけど、一時間くらいでさくさく読めて、
こんな考え方もあるのね、という感想。
この本の通りに動いたら、友達失くすだろうな。
けど、”効果的”な”カネ”の使い方はなんとなく分かる。

●探偵ガリレオ

たまに小説読まんとアホになりそう、とか
思って手にした。
ドラマにもなってたし、流石の東野圭吾つーことで
止まらなくなった。一気に読破。
これは想像力も掻き立てられるし、面白かった。
まず描写がうまい。すげー。
入りがうまい。すげー。
次が気になる。
章毎のシメがうまい。すげー。
早速続編が読みたくなった。

●アキハバラ@DEEP

石田衣良さんの本は面白い。
というわけで、欲張って買ったが
まだ読めていない。楽しみ。

●F1の秘密—マシンの超技術から、レースの裏側まで

F1大好き。なのに知識がなさすぎ、ということで
入門編として買ってみた。
半分くらい読んだが、結構金にまつわる話が
あってなかなか面白い。
「レース中に尿意をもよおしたら・・・」とか
どうでもいいものも多いが、入門編としては
興味深いものが多かった。

●ただいま授業中 会計がよくわかる講座

文学部出身すぎて、会計とかアホみたいにわからん。
これじゃまずい、ということでこちらも入門編。
分かりやすかったが、もっとつっこんだものは
やはり他の本が必要。にわか知識には十分かな。

●スタバではグランデを買え!

こちらも文学部すぎて経済とかよくわからん。
ということで買ってみた。
ものすげー分かりやすかった。
流石売れてるだけあって、万人向けな感じ。

以上です。
少し正月はデザインとかから離れてみた。
いい刺激になりました。

今年は裾野を広げて勉強してみます。

あけましておめでとうございます　-2008。
旧年中は大変お世話になりました。

今年はプライベートも仕事も飛躍の年に
していこうとおもっとります。

賢くスマートに！を合い言葉にがむばります。

何卒宜しくお願いいたします。

ここ最近いただいたコメントや各種お問い合わせ等の
レスポンスが遅れてしまい、申し訳ありません。

今後はなる早でお返しできるように尽力します。

ところで、関係ないですが
「申し訳ございません」は
日本語的に間違っているらしい。
でももはや「申し訳ない」とビジネス上
言われても、あんまり謝られた気がしないですよね。
謝った日本語が一般的になった好例らしい。

結構気になるタイプなんですよね。こういうの。
「頭痛が痛い」とか聞くと。。。。。

そんなことはどうでもよいのです。

申し訳ございません！

影が作り出すアート
ゴミを集めて、その影が作り出すアートです。
そのものを見ると、ただのゴミの集まりなんだけど
影を見ると本物かと見紛うくらいの完成度の高さ。

因みに上の写真はスプーンやフォーク（のゴミ）を集めて
モトクロスの影を作り出しています。

Microsoft Surface -マルチタッチコンピュータ-
以前からマルチタッチスクリーンをもったものに
かなり興味を持ってましたが（以前のエントリー）、
遂に初めは業務用とはいえ、発表・公開されました！
しかもMSから！！
Vistaがのってるらしいですよ。
まずは上記リンク先の動画を見てほしいのですが（一見に如かず）、
すごいっす。。。未来がやってきた。

指からの入力はもちろん、他の物質にも対応します。
例えば、ワインを載せると成分を分析したり、
携帯を載せると、ドラッグ？するだけでデータをコピーできたり。。
これは視覚的には申し分なくユーザビリティの高い代物ですね。

年末から年始までちょっくら訳あって香港に旅行に行って参りました。

旅行記やおススメな中華料理店などは他のブログにゆずるとして、
ここではぼくのアンテナにひっかかった香港にあったものを
2、3点ご紹介したいと思います。

The Flying Frenchman

Cartier Foundationが寄贈したものみたいです。
制作はフランス人の彫刻家Ceasarです。
ググってもあんまり出てこないです。
ちなみに場所はこの辺。（Google maps）
ものっすごいクオリティの高い、メッセージ性の強いオブジェでした。

あけましておめでとうございます。
本年もよろしくお願い致します。

というわけで
2007年も引き続きblog書いていきます。

今日機会があってオリコンの「2006年　年間ヒットチャート」を
見てたんですが、常日頃から思っていたことを思い出しました。

確かにヒットチャートはものすごいメンツなんですけど
（ジャニ系がトップ10中4曲！！）
いつもこういうの見るたび実感がまったく湧かないんですよね。
僕自身もそうだけど、僕の周りには世間のマジョリティがまったくいない。
（そもそも音楽に限っていえば、邦楽を聴く友達があまりいないのですが。。）
そのせいで

ヒットチャートって作られたものなんじゃないかって。

実感があまりにもなさすぎて、かく思う訳であります。